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Call4Service

Schnelle Hilfe rund um die Uhr: Call4Service für Ihre Serviceanfragen!

IHRE SERVICEANFRAGE – UNSERE PRIORITÄT

Schnell und digital übermitteln!

Wir verstehen, wie wichtig Ihr Stapler für Ihren Warenfluss ist. Im Falle eines Defekts brauchen Sie eine schnelle Lösung, um Ausfallzeiten zu minimieren. Mit unserem Call4Service bieten wir Ihnen genau das: Rund um die Uhr, haben Sie direkten Zugang zu unserem Kundendienst. So können Sie jederzeit Ihre Servicemeldungen platzieren, damit Ihr Fahrzeug schnell wieder einsatzbereit ist.

Die Vorteile von Call4Service

Zeitersparnis
Flexible und intuitive Funktionen
Höhere Transparenz über den aktuellen Status Ihrer Servicemeldungen
Schnelle und unkomplizierte Bedienung

So funktioniert es

Sie können die Anwendung einfach über Ihren Browser nutzen, indem Sie auf diesen Link klicken: https://call4service.jungheinrich.com/

Oder Sie bevorzugen die Nutzung über ein mobiles Endgerät. Scannen Sie einfach diesen QR-Code mit Ihrem Smartphone oder Tablet und Call4Service steht Ihnen mit allen Funktionen zur Verfügung.

Registrierung

Für die Erstellung eines Kundenkontos werden folgende Daten benötigt:

Vor- und Nachname
Kundennummer
Equipment-/Fahrzeugnummer
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Individuelles Passwort

Entdecken Sie Call4Service für Wartung und Reparatur

Mit nur einem einfachen Scan des QR-Codes können Sie Ihr Fahrzeug identifizieren und uns über Ihre Anliegen informieren. Ob es um Reparaturen, Wartung, Inspektionen oder Dienstleistungen wie Öl- oder Batteriewechsel geht, unser Call4Service bietet Ihnen eine unkomplizierte Möglichkeit, Ihre Anfragen zu stellen. Sie können sogar Freitexte hinzufügen oder einen bevorzugten Termin angeben. Die Möglichkeit, Fotos anzuhängen, ist ebenfalls vorhanden. Und das Beste daran? Sobald Sie Ihre Anfrage absenden, erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail. Unsere benutzerfreundliche Plattform spart Ihnen wertvolle Zeit, da Sie sich lange Telefonate ersparen und wir gleichzeitig alle notwendigen Informationen erhalten.